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故障交流论坛 > 讴歌CDX大灯变色问题对厂家处理态度失望

跳动的皮球

学徒工
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发表于 2020-09-15 11:36

讴歌CDX大灯变色问题对厂家处理态度失望

    大家看看上图,这个车灯的问题对厂家的处理态度太失望了。车辆在保修期内,右侧日间行车灯无故发黄,联系4s店员工,开车到4s店,员工也确认发黄严重,帮忙联系厂家申请保修。约半个月后才得到厂家回复,称这是正常情况,不予保修。保修期内,车辆出现质量问题,却拒绝保修,这就是讴歌厂家的售后。

    吉利、宝马等其他厂家对日间行车灯发黄均是保修处理,并向客户致歉因设计问题导致车辆出现质量缺陷,而讴歌却说是正常现象,作为消费者无法接受这种傲慢无礼不负责任的说法。

    大家都看看车质网上相同问题的投诉吧!

我家不开明锐

初级技工
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发表于 2020-09-16 07:42

厂家要给予解决

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