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故障交流论坛 > 大众途观天窗卷帘脱胶和漏水

科比秀

初级技工
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1楼

发表于 2020-02-10 08:07

大众途观天窗卷帘脱胶和漏水

天窗极少开启,长年正常城市环境行驶,一直在当地4S店维护保养,4S店检查为天窗遮阳卷帘自然脱胶下垂,无其他不正常使用情况,卷帘已无法使用。而且天窗排水管还脱落漏水,导致车内底部积水严重,可能造成线路短路引起事故,已自费先处理。质疑:厂家的卷帘粘胶质量是否合格?设计使用寿命是多长?为何排水管会脱落?厂家设计是否存在不合理性和批次缺陷?诉求:要求厂家免费更换合格的天窗卷帘;赔偿漏水维修费用。但厂家一再以已过质保期为由推脱责任,回避天窗漏水问题,和卷帘质量问题。本着尽快解决问题的出发点,本人已经做出退让,愿意承担部分卷帘材料费用,但厂家仍不认可。只能继续投诉。


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